Passagiers

De antwoorden op de meest gestelde vragen vindt u onder FAQ.  Als u daar geen antwoord vindt op uw vraag, neem dan contact op:

Service reservaties

Voor inlichtingen, een reservatie op de telefoon,assistentie bij reservatie langs de site of om een reservatie te wijzigen / annuleren onze klantenadviseurs staan tot uw beschikking van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 17.30 uur.    

  • Tel: 02 549 08 82 van België - 010 433 33 12 van Nederland
  • Email: seafrance.benelux@scarlet.be

Service kwaliteit

Voor klachten of felicitaties, schrijf ons in het Engels naar:

  • BP 499 .62226 .Calais Cedex

Service verloren voorwerpen

Voor verloren voorwerpen, neem telefonisch contact op:

  • Tel: +33 3 21 46 36 72

Onze verkooppunten in Europa

Frankrijk: SeaFrance

  • 2, place d'Armes .62100 .Calais
  • Tel: +33 3 21 17 70 32
  • Email: renseignements@seafrance.fr

Groot-Brittannië: SeaFrance Ltd

  • Whitfield Court .Honeywood Close .CT16 3PX .Whitfield
  • Tel: +44 (0) 8705 711 711
  • Email: enquiries@seafrance.fr

België / Luxemburg: SeaFrance c/o SNCM Ferryterranée

  • Galerie Agora 50 .1000 .Bruxelles
  • Tel: + 32 (0) 2 549 08 82
  • Email: seafrance.benelux@scarlet.be

Nederland: SeaFrance c/o SNCM Ferryterranée

  • Galerie Agora 50 .1000 .Bruxelles
  • Tel: + 31 (0) 10 433 33 12
  • Email: seafrance.benelux@scarlet.be

Duitsland / Oostenrijk / Zwitserland: SeaFrance c/o SNCM GmbH

  • Berliner Strasse 31-35 .65760 .Eschborn
  • Tel: + 49 (0) 6196 77306-0
  • Email: seafrance@sncm.de

Italië: SNCM Italia srl

  • Via Tagliamento 3 .20139 .Milano
  • Tel: +02 55231592
  • Email: info@sncm.it

Tsjechië: SeaFrance c/o OrbisLink

  • Slavikova 19 .12000 .Praha 2
  • Tel: +420 222 71 34 56
  • Email: info@orbislink.cz